سياسة الخصوصية

نحترم خصوصيتك، ونجمع فقط البيانات اللازمة لإتمام الطلب وخدمة الزبون وحماية المتجر من الاستخدام غير المشروع.

البيانات التي نجمعها

الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني إن تم إدخاله، عنوان التوصيل، تفاصيل الطلب، وطريقة الدفع. لا يخزن متجر سُكّر أرقام البطاقات البنكية؛ عند تفعيل الدفع الإلكتروني تتم معالجة البطاقة لدى بوابة دفع معتمدة.

كيف نستخدم البيانات

لتأكيد الطلب، تجهيز المنتج، التوصيل، التواصل بشأن الطلب، إدارة الاستبدال، المحاسبة، منع الاحتيال، وتحسين الخدمة. لا نبيع بيانات الزبائن لأي جهة.

المشاركة والاحتفاظ

قد نشارك الحد الأدنى اللازم مع شركة التوصيل ومزود الدفع والجهات المختصة عند وجود التزام قانوني. نحتفظ بالسجلات للمدة اللازمة للتشغيل والمحاسبة والالتزامات القانونية، ثم نحذفها أو نخفي هوية أصحابها متى أمكن.

الأمان وحقوقك

نستخدم اتصالًا مشفرًا وضوابط وصول وسجل تدقيق وحماية للنماذج. يمكنك طلب معرفة بياناتك أو تصحيحها أو حذف ما لا يلزم الاحتفاظ به قانونيًا عبر التواصل مع متجر سُكّر.

ملفات الارتباط

يستخدم الموقع ملفات ارتباط ضرورية لتسجيل الجلسة وحفظ السلة والحماية. لا نستخدم ملفات تسويق غير ضرورية دون إشعار مناسب.